Form đăng ký responsive
Bố cục tự co giãn từ ba trăm hai mươi pixel chiều rộng điện thoại nhỏ đến một nghìn chín trăm hai mươi pixel màn hình desktop, các ô input và nút bấm luôn đủ lớn để chạm chính xác.
Chúng tôi tạo luồng đăng ký ngắn gọn: nhập số điện thoại, đặt mật khẩu, chọn loại tiền và xác nhận qua SMS. Sau đó bạn vào thẳng...
Màn hình đăng ký hiện ô số điện thoại di động, ô mật khẩu từ tám ký tự trở lên và menu chọn đồng tiền Việt Nam Đồng. Bạn nhấn tiếp, hệ thống gửi mã SMS sáu chữ số đến máy bạn trong vòng mười lăm giây. Nhập mã đó vào ô xác thực, nhấn hoàn tất và trang chủ lobby mở
ra với số dư không, sẵn sàng nạp lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Toàn bộ quy trình chiếm chín mươi giây nếu bạn nhập nhanh. Chúng tôi không hỏi địa chỉ nhà hay scan giấy tờ ở giai đoạn mở tài khoản, những thông tin đó chỉ bắt buộc khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu và đội ngũ
thanh toán cần xác minh danh tính theo quy trình AML nội bộ.
Ngay khi tài khoản 17net của bạn được kích hoạt, ba logo MoMo, ZaloPay và VNPay hiện trên thanh nạp tiền phía trên màn hình. Nhấn vào biểu...
Chúng tôi đặt nút Live Chat ở góc dưới bên phải trên mọi trang, kể cả màn hình đăng ký. Nếu mã SMS không về, nếu form báo lỗi mật khẩu yếu hoặc nếu bạn cần đổi số điện thoại đã nhập nhầm, nhấn bong bóng chat màu xanh đó và gõ câu hỏi bằng tiếng Việt. Đội hỗ trợ trực tuyến từ chín giờ sáng đến một giờ đêm giờ Hà Nội mỗi ngày, thời gian ngoài khung đó hệ thống ghi lại tin nhắn và trả lời khi ca làm việc mới bắt đầu. Ngoài chat, bạn có thể gửi email đến địa chỉ hỗ trợ hiện trong footer hoặc dùng form liên hệ nằm ở menu tài khoản, cả hai cách đều nhận phản hồi trong vòng sáu giờ làm việc.
Nút bong bóng màu xanh ở góc phải màn hình mở cửa sổ chat trực tiếp với nhân viên hỗ trợ. Thời gian phản hồi trung bình dưới ba phút trong giờ cao điểm, nhanh hơn vào sáng sớm và đêm khuya. Chat hoạt động từ chín giờ sáng đến một giờ đêm mỗi ngày.
Gửi câu hỏi về quy trình đăng ký, xác thực tài khoản hoặc vấn đề thanh toán đến địa chỉ email support hiện ở chân trang. Đội phản hồi trong vòng sáu giờ làm việc, kèm ảnh chụp màn hình nếu cần để giải quyết nhanh hơn.
Sau khi đăng ký xong, mở menu tài khoản ở góc trên, chọn mục Liên hệ. Điền mô tả vấn đề, đính kèm ảnh nếu có lỗi hiển thị và gửi. Hệ thống tạo ticket, bạn nhận mã số theo dõi qua SMS và email cập nhật tiến trình xử lý.
Mật khẩu bạn tạo được mã hóa bằng thuật toán bcrypt mười hai vòng lặp, chúng tôi không lưu bản rõ và không ai trong đội kỹ thuật đọc được mật khẩu...
Hệ thống băm mật khẩu bằng bcrypt với mười hai vòng lặp muối, không lưu bản rõ. Nếu bạn quên mật khẩu, chức năng đặt lại sẽ tạo token xác thực gửi qua SMS, token có hiệu lực mười lăm phút và chỉ dùng một lần.
Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc IP chưa từng thấy, hệ thống gửi mã OTP sáu chữ số đến số điện thoại đã đăng ký. Bạn nhập mã đó trong ba phút, sau thời gian hết hạn cần yêu cầu mã mới.
Số điện thoại và email bạn cung cấp chỉ dùng cho xác thực giao dịch và thông báo tài khoản. Chúng tôi không bán danh sách cho đối tác marketing và không gửi tin quảng cáo nếu bạn tắt tùy chọn nhận thông báo trong cài đặt.
Lần rút đầu tiên yêu cầu ảnh căn cước công dân hoặc hộ chiếu để đối chiếu tên chủ tài khoản với tên chủ ví điện tử. Quy trình này ngăn chặn giao dịch từ tài khoản bị chiếm đoạt và tuân thủ quy định chống rửa tiền.
Dữ liệu cá nhân lưu trên cụm máy chủ tại trung tâm đạt chứng chỉ ISO hai bảy không không một về an ninh thông tin. Truy cập vật lý và logic đều ghi log audit, chỉ quản trị viên cấp cao được phép xem dữ liệu nhạy cảm.
Tab lịch sử tài khoản liệt kê từng lần nạp, rút, đặt cược và thắng thua với dấu thời gian chính xác đến giây. Bạn có thể xuất file CSV để đối chiếu với sao kê ví điện tử hoặc gửi cho đội hỗ trợ khi cần truy vết giao dịch.
Chúng tôi xây dựng form đăng ký responsive, nghĩa là bố cục tự điều chỉnh theo kích thước màn hình. Trên iPhone hoặc điện thoại Android, form hiện đầy màn hình với...
Bố cục tự co giãn từ ba trăm hai mươi pixel chiều rộng điện thoại nhỏ đến một nghìn chín trăm hai mươi pixel màn hình desktop, các ô input và nút bấm luôn đủ lớn để chạm chính xác.
Trên di động, ô số điện thoại kích hoạt bàn phím số, ô mật khẩu kích hoạt bàn phím chữ với phím ẩn hiện mật khẩu ở bên phải, giúp bạn nhập nhanh mà ít lỗi.
Mã sáu chữ số gửi đến số điện thoại bạn nhập, không phân biệt bạn đăng ký từ Safari iOS hay Chrome Android. Thời gian hết hạn ba phút, logic kiểm tra mã giống hệt nhau trên mọi thiết bị.
Token phiên sống ba mươi ngày nếu bạn chọn Ghi nhớ đăng nhập, sau ba mươi ngày cần nhập lại mật khẩu. Token lưu trong cookie HTTPOnly không thể đọc bằng JavaScript bên ngoài.
Nạp tiền trên điện thoại, mở laptop và đăng nhập, số dư cập nhật ngay không cần làm mới trang. WebSocket đẩy sự kiện thay đổi số dư đến tất cả phiên đang mở của cùng tài khoản.
Tab lịch sử hiển thị mọi hoạt động từ mọi thiết bị theo thứ tự thời gian. Giao dịch nạp từ điện thoại, cược đặt từ tablet và rút tiền yêu cầu từ desktop đều xuất hiện trong một danh sách chung.
Thay đổi ngôn ngữ giao diện, tắt thông báo âm thanh hoặc đổi mật khẩu trên một thiết bị, cài đặt áp dụng cho tất cả thiết bị khác khi bạn đăng nhập lại hoặc làm mới trang.
Từ khi bắt đầu thiết kế trang đăng ký cho thị trường Việt Nam, chúng tôi tập trung vào tốc độ hoàn thành và khả năng truy cập...